服务的细节读书介绍

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新山胜利      ISBN:9787506043021    原作名/别名:《》

服务的细节摘要

服务的细节：完全商品陈列115例，ISBN：9787506043021，作者：（日）新出胜利 著，扈敏 译

作者简介

新山胜利，营销顾问，培训讲座讲师，大学客座讲师。日本商业学会正式会员。

提供提高顾客满意度的促销、店铺激活及卖场陈列的技术窍门。

在厂家零售支持、广告代理店、批发贸易、连锁店及个人商店等方面担任顾问。特征是使用其他行业丰富的成功案例进行易懂的理论性说明。同时作为讲师活跃于全国商会、职业学校及大学。专业领域为店前营销、消费者心理。此外，还多次为各专业杂志撰文。

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