经典好书《顾客也疯狂：客户服务的革命性方法》读书内容简介:你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上，那么你就要创造忠实客户。”简而言之，这是一位商店的店长给一位新走马上任的区域经理的箴言。他的商店会给顾客送康乃馨，为小孩建游乐场，还把洗手间建得非常整洁，最重要...详情

经典好书《引爆需求》读书内容简介:思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。你選Kindle，還是索尼的電子...详情

经典好书《需求》读书内容简介:内容简介：需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。创造需求，需要...详情

经典好书《软件需求》读书内容简介:地讲述了软件开发中一个至关重要的问题——软件需求问题。软件开发人员及用户往往容易忽略沟通的重要性，导致软件开发出来后，不能很好地满足用户的需要。返工不仅在技术上给开发人员带来巨大的麻烦，并且会造成人力、物力和资源的浪费，还使软件性能深受影响，所以在开...详情

经典好书《探索需求》读书内容简介:一问题的答案。本书着眼于系统设计之前的需求过程，它是整个开发过程（如何设计人们想要的产品和系统）中最有挑战性的那部分。通过对一些需求分析中的常见误区和问题的分析和讨论，从和客户沟通开始，深入研究一些可能的需求，澄清用户和开发者期望值，最...详情

经典好书《软件需求（第3版）》读书内容简介:会）卓越奖获得者,国际业务分析师协会CBA兼执行VP推荐。敏捷开发和大数据时代的软件需求百科全书！一流业务分析师，项目经理，产品经理/产品负责人，创业CEO，商业顾问/咨询的权威工具和参考书。特色：这本经典名著经过需求领域两大领军人物的...详情

经典好书《软件需求最佳实践》读书内容简介:用(典藏版)》内容简介：“用户说不清需求”、“需求变更频繁”……都是在软件需求实践中频繁遇到的问题。《软件需求最佳实践:SERU过程框架原理与应用(典藏版)》首先直面这些问题，从心理学、社会学的角度剖析其背后的深层原因，使大家从中获得突破的方法。</...详情

经典好书《敏捷软件需求》读书内容简介:求实践》全面介绍了如何在敏捷环境中管理软件需求，全书共四部分24章。第I部分提出企业的敏捷需求全景图，针对项目团队、项目集和项目组合这三个级别，描述了一个整体的敏捷需求过程模型。第II部分描述一个简单的、轻量级的但同时又宽泛的模型，敏捷项目团队可以使...详情

经典好书《软件需求最佳实践》读书内容简介:入手，指出了改进的主要方向；然后逐一说明了需求定义、需求捕获、需求分析与建模、编写规约、需求验证等需求开发活动的任务、要点和具体手段；并提出了一个可操作性强、易于上手的SERU过程框架，能够帮助读者清晰地了解整个过程，理解各阶段的关键产物和产物之间的...详情

经典好书《有效需求分析》读书内容简介: 作者简介详情